auショップへ行って来た。

auのプリペードカードの更新メールが来たのだが、ログイン出来ない!

パスワードを替えたいのだが、それも上手くいかない。

そこで一方的に信頼している(❓)新宿のショップへ行った。

このショップのスタッフさんは皆さん優秀で、機種変などの面倒な手続きが必要な場合を除いて、待っているロビーで対応してくれる。

若い女性がタブレットを持って、直ぐに来てくれ手際よく問題を解決してくれた。10分もかからなかった。

ついでに日頃疑問に思っていたことも解決(^^♪

気分良くワンタン麺を食べて来た。ワンタン麺が評判の店で、私はいつも肉と海老のワンタンのハーフ&ハーフの塩味(^O^)

地下鉄に乗るためにタカシマヤまで歩き、ついでに買い物をして帰った。

コメント

マサムネ
2019年6月28日0:04

PHSからスマホにしたときにあれもこれもと設定してくれたのはいいのですが、店が控えを取っておいて不正ログインしたらどうすんだろ?と思ったりしました。 結果的に二年使ったらもう少し安い(利用料金が)スマホに家族全員で変えるのが良さげだという結論に(ラインモバイルがちょうどいい) 何事も経験ですね~!

都わすれ
2019年6月28日6:47

スマホにしかりパソコンにしかりコンピューター関係は
自分でどーにも解決できないことに遭遇すると
本当に困ります・・・
信頼のおけるスタッフさんは良いですね~
私はドコモなのでドコモショップなのですが、徒歩2分の場所にありながら
相手をしてもらう間では予約なしですと2時間かかりますね~(´;ω;‘)ウッ

アミ
2019年6月28日8:22

ウフフ♫
携帯の疑問とワンタンメンと、一石二鳥♫
良い日でしたね!(^_-)-☆

まるこ
2019年6月28日10:06

頼りになるお店があって良いですね〜〜!!

マダムM
2019年6月28日11:00

マサムネさん
私はずっとiPhoneなので、設定等は結構慣れているのですが、微妙な問題はプロにお任せです。料金は見直しをして貰って、意外と安いです、というか使いこなしていないので最低の利用料金ですね(笑)

都わすれさん
ブログにも書きましたが、機種変とか手続きが必要なモノでない限り、ロビーに座ったままで対応してくれるので助かります(^O^) そしてこのショップは新しいビルの広いフロアで「綺麗なトイレ」が使えるのです!!トイレさえあれば長時間待てます(笑)

アミさん
ワンタンの店はチェーン店なのですが、私が行く新宿の店は美味しいです(^^♪
ネットの評価も高いんですよ。自家製ラー油がまた絶品でして(^O^)
「広州市場」という名前の中華料理の店で、アチコチにあるらしいです。大衆中華です!ドライブのついでに是非!!

まるこさん
いいでしょう(^^♪ フロアに居るスタッフ全員が『出来る』ので。ソファーの座り心地もいいし、トイレもあるし(^O^)

naochan
2019年6月28日18:02

携帯ショップで、ちょっと聞いただけで、不具合が解消なんて、素敵ですね。
私も有料で入っているサポートが解らず、ショップへと言われ、時間使って行ったら、何の事なく「はい、出来ました」てなり、
有料サポートは、何?と思った事あるます。
信頼できるショップが有って良かったですね。

マダムM
2019年6月28日18:34

naochan
そうなんですよ、そもそも基本が分かっていないので、些細な事でビビってます。
だから、たぶん優秀でなくても(失礼!)簡単に直してくれると、私は感激してしまうのですよ(苦笑)

ヒコヒコ
2019年6月29日10:54

それにしても、あの待ち時間の長さは何とかなりませんかねぇ。
ガラケーからスマホに交換した時も、2時間かかりました。
対応してくれる店員さんも、こちらのレベルを分かって話してくれるなら有り難いのですが、その説明がチンプンカンプンだったりするともういけません。
消化不良のまま同意書にサインなんて事に。
ほんとはそれじゃまずいのでしょうけど。

ねーこ
2019年7月1日16:15

手際のいい店員さんだといいですよね。
あまりよく分かっていない店員さんとか、こちらの質問に対して馬鹿にしたような対応を取られるとムカつきます。
分からんから聞いとんやろがあ! と心の中で(^0^;)

マダムM
2019年7月1日23:24

ねーこさん
そうなんです!! ショップによっては商品に対する知識が乏しく、それくらいの事ならこちらも分かってるけど、そこから先が分からんのに、って事も多々ありますね(-_-;)
些細な疑問にも的確に対処してくれると、頼もしく見えます(^O^)

お気に入り日記の更新

日記内を検索